
Se quiser um trabalho mais tranquilo vou trabalhar para a bolsa.
Devo confessar que nunca me lembro de ter passado por um trabalho em que não houvesse stress, mas se quiser um trabalho mais calmo basta-me ir para o mercado da bolsa.
Muitas são as lojas que cada vez mais estão presentes com uma loja na Internet, mas estarão realmente a competir no mercado das vendas, ou estarão simplesmente presentes na Internet e a navegar empurrados pela corrente?
Se conjugarmos o mercado de vendas de Internet (extremamente competitivo, rápido e de pouco investimento), com o mercado da informática (extremamente volátil, competitivo e concorrêncial), criamos um cocktail explosivo, onde apenas ninguém sobrevive sem danos mentais, podendo chegar ao cúmulo de ocorrerem casos de violência doméstica.
Antes de ler o texto seguinte convém ler este excerto, sobre os players do mercado informático.
Fabricante (marca) – Empresa que fabrica que fabrica produtos de informática (Ex. Philips). Vende a distribuidores.
Distribuidor – Empresa que comercializa os produtos da Philips, para revenda. Tem que possuir determinado volume de compras anuais para ser autorizado a ser um distribuidor. Vende a revendedores. Se tiver capacidade pode criar sub-distribuidores.
Revendedor – Loja de esquina, ou cadeia de lojas tipo Worten, que compra aos distribuidores. Vende a clientes finais
Cliente Final – Somos nós todos.
Não existe estirpe de comerciantes com maior quantidade de lojas na Internet, que os comerciantes de informática.
Esta situação tem várias explicações:
- Os consumidores de informática, são aficionados da Internet e mais propícios ao comércio electrónico.
- As marcas de informática apostam bastante no poder da comunicação pela Internet
- Os distribuidores de informática são os que mais apostam na divulgação de produtos na Internet, junto dos seus clientes, criando excelentes sites, com stocks em tempo real, descrições do produto, preços actualizados ao minuto e muitas mais funcionalidades.
- Os distribuidores de informática disponibilizam, lojas e conteúdos para utilização pelos seus clientes. Ex: eu comercializo determinadas marcas, basta-me oferecer aos meus clientes (revendedores) a minha loja com o logótipo deles. Estimulando as vendas dos meus clientes, estimulo as minhas vendas. Esta situação é pouco utilizada em Portugal, mada cada vez mais vulgar no resto do mundo.
- Os revendedores vêem a loja do vizinho com presença na Internet, obviamente que têm possuir também uma. Não há uma única lojinha de esquina que não tenha: um aficionado da programação, um estagiário que saiba programar, ou um tipo esperto que não saiba que existência de lojas gratuitas na Internet. È preciso dizer mais?
- O cliente final de produtos informáticos, é aquele que esmifra 20 lojas on-line em apenas 5 minutos, na procura do melhor preço.
Cool isn’t it? Wrong!
Caso 1
1 – O fabricante lançou um produto na Internet e ainda não o começou a fabricar. A concorrência lançou um produto, temos que lançar também. Ninguém fica para trás.
2 – O distribuidor não tem informação de produto.
3 – O revendedor quer o produto para entregar ao cliente, mas não este nem sequer tem informação do prazo de entrega e quando estará disponível. Isso existe?
4 - O Cliente pagou e espera, espere, espera e… desespera.
Caso 2
1 – O cliente compra e paga.
2 – O revendedor não tem stock, apenas uma foto e descrição no site
3 - O distribuidor não tem stock, apenas uma foto e descrição no site
4 - O fabricante não tem stock, apenas uma foto e descrição no site, porque o produto é novo e ainda não foi produzido, ou simplesmente porque a porcaria do produto está descontinuado à mais de um ano e toda a gente se esqueceu de actualizar os sites.
Caso 3
1 - O fabricante não tem descrição do produto em português.
2 - O distribuidor não tem descrição nenhuma do produto.
3 – Toca a traduzir um testamento que nunca ninguém vai ler. Posso nunca o traduzir, mas isso é apenas a certeza de que nunca ninguém o vai comprar.
Caso 4
1 - O revendedor do lado baixou os preços.
2 – Eu baixo os preços. É a segunda vez hoje. Não há stock por isso até chegar à margem de 0%, tudo é lucro.
Caso 5
1- Baixei para uma margem de 1%. Ganhei a venda. E agora quem é que paga os portes de encomendar ao distribuidor? Ganho 10 escudos, para pagar 1000 de portes?
2 – Toca e esperar até virem mais encomendas para aquele distribuidor, de forma a diluir os portes.
3 – O Cliente todos os dias me ligar a pedir a porcaria do tinteiro para a impressora. Que chato!
Caso 6 , 7, 8, 9 e afins…
São apenas os berbicahos de andar a vender e ganhar 1% e ter que pagar salários, luz, Internet, de os computadores não estarem a funcionar, da Internet estar lenta, dos tipos que querem pagar a trinta dias quando ganho apenas 1%, de a transportadora perder as encomendas, de receber o dinheiro da transportadora passados 30 dias, and so on….
P.S.1 -Querem introduzir mais um factor para baralhar! Adicionem a China a criar marcas todos os dias, a produzir imitações a preços bombásticos e um conjunto pseudo- empreendedores sem escrúpulos a querem lançar marcas chinesas no mercado de forma a formarem uma empresa.
P.S.2 – Querem saber porque é que as lojas vendem portáteis a 500 Euros? Porque um dia houve uma loja online que vendeu um portátil a 500 Euros, porque estava descontinuado e a Vobis teve que acompanhar, porque mais vale ganhar 5 Euros do que nada e tem um nome a manter e há uma renda para pagar.
P.S. 3 - Querem saber porque é que as lojas vendem portáteis a 500 Euros? Porque o fabricante viu que não havia espaço para intermediários e tem que estar presente no mercado e como tal foi vender directamente à Vobis. Que lixem as lojinhas de esquina ao lado da Vobis e que têm o mesmo portátil a 750€, porque em tempos quiseram ganhar apenas 1% e que agora tem todos os clientes a chamarem-lhe ladrão…
Tudo isto é muito bonito. Mais tecnologia ao preço da chuva, escolher à vontade, pagamento a 50 anos…
O problema é que não se ganha para pagar um salário mínimo e beber um Gin de qualidade ao fim-de-semana de forma a esquecer o stress…




3 comentários:
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